Maitriser la fonction commerciale (CCE)

Organiser et optimiser son activité commerciale (2 jours/700 €)

• Analyser le fonctionnement de l’entreprise et les facteurs clés de la performance commerciale
• Déterminer l’ensemble des éléments impactant l’activité commerciale
• Définir les actions prioritaires du plan d’actions commerciales
• Optimiser la gestion de son activité commerciale
• Rendre compte de son activité commerciale

Prospecter et gagner de nouveaux clients (2 jours/700 €)

• Introduction/Généralités
• Identifier et planifier les différentes étapes d’un cycle de prospection
• Organiser sa prospection en fonction de son territoire commercial
• Préparer au mieux sa prospection
• Maîtriser les techniques de communication
• Développer de nouvelles actions de prospection
• Pratiquer le social selling et prospecter avec le digital
• La structure argumentaire
• Réussir sa prospection en face à face et par téléphone
• Acquérir les bonnes pratiques de la relance
• Établir une relation à long terme

Maitriser les techniques de vente et de négociation commerciale (2 jours/700 €)

• Connaître l’entreprise
• Réussir sa prise de contact avec son client/prospect
• La phase d’investigation : découverte de l’entreprise et du besoin du client
• Définir son offre : argumenter ses produits et ses services
• Négocier un prix
• Défendre et valoriser son offre
• Savoir quand et comment conclure une vente