La norme Qualité ISO 9001 version 2015 (1 jour)

Programme - Compétences visées

Présentation du système de management de la qualité (SMQ)

  • Introduction
  • Le vocabulaire associé à l’ISO 9001
  • Les étapes de la mise en place du SMQ
  • Lecture de la norme ISO 9001
  • Domaine d’application
  • Références normatives
  • Termes et définitions
  • Contexte de l’organisme
  • Leadership
  • Planification
  • Support
  • Réalisation des activités opérationnelles
  • Évaluation des performances
  • Amélioration

Présentation du processus de certification et conseils pour réussir son audit de certification

Finalité

La CCI Seine-et-Marne vous propose une formation dont les outils vous permettront de mieux appréhender toutes les exigences de la norme ISO 9001 afin d’améliorer les performances globales de votre entreprise.

Objectifs

Vous souhaitez :

  • approfondir vos connaissances de la norme ISO 9001 version 2015
  • améliorer votre système de management de la qualité (SMQ)

Public

Toute personne coutumière de la norme ISO 9001

Prérequis

Connaissance de la norme ISO 9001

Méthodes mobilisées

Formation interentreprises avec alternance d'apports théoriques et pratiques. Pédagogie active : Échanges, analyses de pratique, mises en situation, cas réels d'entreprises. Support de formation remis aux participants. Groupe de 4 à 12 participants maximum. Formation animée par un de nos formateurs experts de son domaine.
Parcours du formateur disponible sur simple demande.
Ne concerne que la formation continue.
La formation peut se dérouler en présentiel ou en visioconférence.

Modalité et délai d'accès : Echange téléphonique si prérequis. Sauf cas particulier et en fonction des disponibilités du stagiaire, du formateur ou selon notre planning interentreprises, le délai pour la mise en place de la formation est habituellement d’un mois (en moyenne).

Modalités d'évaluation

Les acquis sont évalués en cours et en fin de formation notamment au travers de QCM, mises en situations, mises en pratique, présentation… qui feront l’objet d’une analyse/correction et d’un retour du formateur. Un questionnaire de satisfaction est complété par les participants et un tour de table collectif est réalisé avec le formateur en fin de formation. Ne concerne que la formation continue.

Formation accessible aux personnes en situation de handicap
Référente handicap : Valérie Pujol
Tel : 01 60 37 41 09 / mail valerie.pujol@seineetmarne.cci.fr

Sessions

Informations pratiques

Durée

1 jour soit 7 heures

Tarif net

375 €

Imprimer le programme



Actualisé le : 15 Juin 2021

Le + du stage

  • Notre formateur a l’expérience de nombreux accompagnements individuels d’entreprises jusqu’à l’obtention de la certification.
  • Notre équipe dispose d’un auditeur IRCA Qualité et ICA Qualité (ISO 9001:2015), ICA Environnement (ISO 14 001:2015) et ICA Sécurité (ISO 45 001:2018 – OHSAS 18 001:2007) certifié.
  • Le support de formation sera remis à chaque participant.

Pour toute information

Service commercial
1 avenue Johannes Gutenberg
77700 Serris

> 01 74 60 53 30
> infocci@seineetmarne.cci.fr