Programme
Présentation du système de management de la qualité (SMQ)
- Introduction
- Le vocabulaire associé à l’ISO 9 001
- Les étapes de la mise en place du SMQ
- Lecture de la norme ISO 9 001
- Domaine d’application
- Références normatives
- Termes et définitions
- Contexte de l’organisme
- Leadership
- Planification
- Support
- Réalisation des activités opérationnelles
- Évaluation des performances
- Amélioration
Présentation du processus de certification et conseils pour réussir son audit de certification
Finalité
La CCI Seine-et-Marne vous propose une formation dont les outils vous permettront de mieux appréhender toutes les exigences de la norme ISO 9 001 afin d’améliorer les performances globales de votre entreprise.
Objectifs
Vous souhaitez :
- approfondir vos connaissances de la norme ISO 9 001 version 2015
- améliorer votre système de management de la qualité (SMQ)
Public
Toute personne coutumière de la norme ISO 9001
Prérequis
Connaissance de la norme ISO 9 001
Le + du stage
- Notre formateur a l’expérience de nombreux accompagnements individuels d’entreprises jusqu’à l’obtention de la certification.
- Notre équipe dispose d’un auditeur IRCA Qualité et ICA Qualité (ISO 9 001:2015), ICA Environnement (ISO 14 001:2015) et ICA Sécurité (ISO 45 001:2018 – OHSAS 18 001:2007) certifié.
- Le support de formation sera remis à chaque participant.
Pour toute information
Service commercial
1 avenue Johannes Gutenberg
77700 Serris
> 01 74 60 53 30
> infocci@seineetmarne.cci.fr