Cycle commercial – Bloc 2 : Gérer et optimiser l’activité commerciale sur un secteur géographique

Module 2A – Intégrer les données du marketing dans sa démarche commerciale (3 jours)

• Les enjeux de la jonction vente / marketing : prendre du recul pour être plus efficace
• Le décodage de la stratégie marketing
• Les données commerciales au service du marketing

Module 2B – Maitriser sa communication commerciale (2 jours)

• Communiquer pour mieux vendre
• Les différents outils de communication commerciale (e-commerce, e-mailing, réseaux sociaux, etc.)

Module 2C – Organiser et suivre les résultats de son équipe commerciale (1 jour)

• Mettre son activité commerciale sous contrôle
• Identifier les étapes clés génératrices de résultat
• Identifier les indicateurs les plus pertinents
• Motiver et challenger ses équipes avec le PAC

Module 2D – Animer et motiver son équipe commerciale (2 jours)

• Construction d’une structure commerciale efficiente
• Pour un management efficace : du recrutement à l’animation de l’équipe commerciale
• Fixer des objectif

Module 2E – Conduire des projets de développement commercial (2 jours)

• Les fondamentaux de la gestion de projet
• L’avant-projet et le plan de marketing
• Le suivi d’un projet
• La gestion de projet par étapes « la roue de DEMING »

Module 2F – Mener une politique « Grands comptes » (2 jours)

• Comment aborder un grand compte
• Les premiers pas dans le grand compte
• Exploration stratégique du compte
• Développer et fidéliser le client “grand compte”
• Établir l’offre

Module 2G – Conquérir de nouveaux clients et les fidéliser (2 jours)

• Analyser et hiérarchiser son portefeuille clients / prospects
• Organiser sa prospection en fonction du mapping effectué
• Préparer au mieux sa prospection
• Réussir son entretien
• Assurer le suivi et transformer le prospect en client actif

Module 2H – Intérgrer les fondamentaux du e-commerce (2 jours)

• Le fonctionnement d’un site de e-commerce
• La typologie des e-shopper
• Les outils pour préparer du trafic vers le site
• Piloter une stratégie de e-commerce

Module 2I – Adapter son offre pour pouvoir la développer sur le web (2 jours)

• Les principes de base du e-business
• Les business models en ligne
• L’approche « consumer-centric »
• Le site internet, pivot de la présence en ligne
• L’offre adaptée au web : l’innovation

TARIF NET

• 4 410 € pour le bloc complet
• 350 € par jour pour chaque module au choix

• Étudier l’état du marché pour adapter l’offre commerciale
• Organiser un plan d’action commercial en cohérence avec les besoins du marché
• Faire le bilan de son activité commerciale et rendre compte à sa hiérarchie

• Tout salarié en charge des activités commerciales au sein de son entreprise depuis plus d’un an
• Niveau d’études conseillé : Bac et +
• Exemples : attaché commercial, conseiller commercial, collaborateur commercial, manager commercial junior, technico-commercial, cadre commercial, commercial itinérant / sédentaire…

Aucun